Гарантия и сервис

Гарантия и сервис

Покупая гироскутеры, мини-сегвей и детские товары в интернет-магазине DetMarket, Вы можете быть уверены в их высоком качестве и безопасности для детей. Мы соблюдаем все гарантии, соответствующие Закону РФ «О защите прав потребителей» и несём ответственность за качество и сохранность детских товаров.

  • Собственный сервисный центр по ремонту и обслуживанию гироскутеров и другого электротранспорта в Москве.
  • Сервисное обслуживание по гарантии в регионах России производится сетью сервисных центров "Electronic Repair". 
Адреса сервисных центров.
Город Улица Телефон
г. Москва м. Бауманскаяул. Бакунинская, д. 41 стр 1 под. 2 +7 (495) 767 61 29
г. Москва ул. Рябиновая, д. 44 +7 (985) 867 52 21
г. Москва ул. Мастеркова, д.2 +7 (495) 767 61 29
г. Москва ул. Большая Семеновская, д.21  +7 (495) 767 61 29
г. Москва Ленинградский проспект, д.66 +7 (495) 767 61 29
г. Москва ул. Миклухо-Маклая, д.55 +7 (495) 767 61 29
г. Москва ул. Панкратьевский переулок, д.2  +7 (495) 767 61 29
г. Москва ул. Рождественка, д. 5/7с1 +7 (495) 767 61 29
г. Москва Рублевское шоссе, д.62 +7 (495) 767 61 29
г. Москва ТЦ Формула X, 27 км МКАД +7 (495) 767 61 29
г. Москва Россошанский проезд, д.3 +7 (965) 285 20 10
г. Астрахань ул. Боевая, д. 25, 3 этаж +7 (937) 133-33-30
г. Барнаул Павловский тракт, 188, ТЦ "Арена" +7 (983) 607 24 22
г. Брянск ул. Объездная, д.30 +7 (950) 690-01-72
г. Белгород ул. Николая Чумичова, д. 30а +7 (4722) 412 062, +7 (906) 600 70 71
г. Владивосток ул. Маковского, д.113а +7 (920) 918 83 33
г. Владимир ул. Девическая 11, 2 этаж, офис 3  +7 (920) 918 83 33
г. Владимир ул. Разина, д.20 +7 (904) 036 54 54
г. Волгоград ул. 10 дивизии НКВД, д.5а +7 (917) 844 55 57
г. Воронеж Московский проспект, 129/1 +7 (960) 107 83 89
г. Екатеринбург ул. Куйбышева, 38 +7 (343) 339 49 47
г. Ижевск ул. Карла Маркса, д.177Б, офис 33 +7 (909) 060 68 64, +7 (3412) 90 68 64
г. Казань ул. Академика Лаврентьева, 1а +7 (843) 258 58 11
г. Калининград ул. Стрелецкая, д. 8А, 2й этаж, офис 6 +7 (900) 351-47-34
г. Калуга ул. Крапоткина, д. 4 +7 (4842) 57-72-79
г. Кашира ул. Стрелецкая улица, д.70 +7 (925) 320 56 30
г. Кемерово проспект Ленина, д. 90/1 +7 (913) 120 40 90
г. Кемерово проспект Октябрьский, 67, оф.1 +7 (384) 265 79 65
г. Киров ул. Заготзерновский проезд, д.14 +7 (922) 970 00 13
г. Коломна ул. Гагарина, д. 7А корп.1 +7 (929) 643-03-95
г. Краснодар ул. Мира, д. 39 +7 (928) 848 93 05
г. Красноярск ул. Алексеева, д.27  +7 (391) 293 95 02
г. Красноярск ул. 78 добровольческой бригады, д. 14 +7 (391) 293 39 38
г. Махачкала ул. Дахадаева, д.46 +7 (989) 666 59 98
г. Нальчик ул. Головко, д.72 +7 (928) 722 03 96, +7 (866) 274 14 71
г. Нижний Новгород ул. бульвар Мира, д. 10 +7 (831) 416 16 56, +7 (905) 666 15 88
г. Нижний Новгород ул. Бекетова д.13К  +7 (903) 602 38 68, +7 (831) 414 38 68
г. Нижний Новгород ул. Белинского, д.110 +7 (831) 235 13 96
г. Нижний Тагил ул. Ленина, д.57 +7 (982) 720 51 27, 8-800-200-44-39
г. Новороссийск ул. проспект Ленина, д.13 +7 (960) 491 14 55
г. Новосибирск ул. Учительская, д.33  +7 (913) 001 86 66
г. Обнинск ул. Победы, д.22a +7 (910) 707 78 94
г. Орел ул. Комсомольская, д.62 +7 (4862) 44 12 34
г. Оренбург ул. Комсомольска, д. 63 +7 (3532) 609-123, +7 (3532) 553-593
г. Пятигорск проспект Кирова, д.54 +7 (918) 777 62 89
г. Ростов-на-Дону проспект Шолохова, д.104А +7 (918) 555 91 48
г. Ростов-на-Дону ул. Шаумяна, 10а +7 (988) 894 96-02
г. Рязань ул. Гагарина, д.76 +7 (491) 251 27 13
г. Самара ул. Гагарина, 112 +7 (927) 907-08-78
г. Самара ул. Гагарина, д. 112, оф. 8-9  +7 (846) 205-14-99
г. Санкт-Петербург ул. Большая Конюшенная, 29, БЦ Эра Хаус +7 (812) 454-54-07
г. Санкт-Петербург ул. Московское шоссе, д.46  +7 (921) 556 82 58
г. Саратов ул. Степана Разина, д.58 +7 (845) 23 49 443, +7 (905) 384 94 43
г. Севастополь ул. Адмирала Октябрьского, д.9  +7 (978) 068 49 71
г. Севастополь ул. Вакуленчука, д.29 +7 (978) 203 21 92
г. Севастополь проспект Октябрьской Революции, д.57  +7 (978) 737 78 89
г. Симферополь ул. Семашко, 4 +7 (978) 80 55 600
г. Сочи ул. Северная, д. 10 офис 314  +7 (918) 617 24 29
г. Ставрополь ул. Тухачевского, 26, ТЦ Маршал, м-н Орион +7 (906) 437 65 87
г. Тольятти Революционная, 52А, оф. 405 +7 (963) 918 39 83
г. Томск ул. Красноармейская, 101а, офис 302 +7 (382) 22 56 007, +7 (923) 40 70 016
г. Томск проспект Фрунзе, 152, оф. 420  +7 (952) 888 35 57
г. Тула Проспект Ленина, 108, оф. 001 +7 (905) 622 60 00, +7 (953) 180 11 00
г. Тула ул. Рязанская, д. 15  +7 (4872) 71-11-10
г. Тюмень ул. Осипенко 81/4 +7 (932) 404 11 11
г. Уфа ул. Проспект Октября, 83 +7 (937)-361-06-26
г. Челябинск ул. Цвиллинга, 8-а +7 (351) 270 70 73

  •  Гарантия на все гироскутеры 12 месяцев и бесплатное сервисное обслуживание на весь срок гарантии.

  • Все товары магазина имеют международные сертификаты качества. 

  • В течение гарантийного срока Вы можете свободно вернуть или обменять товар. Если Вы получите товар в ненадлежащем качестве, мы гарантированно обменяем его в течение 10 дней. Если же товар надлежащего качества Вам не понравится, мы примем его обратно в течение 14 дней и вернём Вам деньги на основании действующего законодательства РФ.

  • С наступлением гарантийного случая, мы проводим проверку качества товара и техническую экспертизу за свой счет. 

  • Отправление Гироскутеров в регионы возможно только по предоплате.

  • Прозрачная политика возврата товара. Если Вас не устраивает качество товара, мы вернём Вам деньги или заменим товар.

  • Безопасные платежи    ​​​​​​

Вы можете быть уверены в безопасности платежей и защищённом процессе оплаты заказа на нашем сайте. Мы работаем через платежную систему Wallet One, которая использует SSL-протокол, международный стандарт безопасности PCI DSS и полностью безопасна для совершения платежей с помощью банковских карт VISA и MasterCard.

  • Бережная доставка

Мы сотрудничаем с ведущими транспортными компаниями, которые соблюдают все правила транспортировки товаров и гарантируют целостность доставленного заказа. Наши надёжные партнёры – Axiomus, Boxberry, DPD, InPost, MaxiPost, PickPoint, Почта России, ПЭК, СДЭК, СТРИЖ.

По вопросам качества и сервисного обслуживания, пишите нам на email: info@detmarket.com

Контактный телефон сервисного центра: +7 (495) 532-86-21 

Время работы: Ежедневно с 11.00 - 20.00

Гарантия и сервис
Ваш город - Москва,
угадали?
Перейти на мобильную версию сайта
Да, перейти Остаться на основной версии